16 Eki 2011

{Dinlemek} İletişim Koçluğu

Giriş Notu: fb.com/goklerkocluk sayfasını beğenerek anlık paylaşımlarımızı takip edebilirsiniz

{Dinlemek}
  • Anlamak için "dinlemek" önemli. Bunu ne zaman ve nasıl yaptığınızla birlikte. "Duymaktan" farklı olduğunu bildiğiniz ve bildirdiğinizle...
  • Peki dinlememek? Gerekmez mi bazen? İnancınız olmadığında? Dinleseniz bile "duymaktan" farkı kalmayacağında? Zaten "onaylamayacağınızda"?
  • "Haydi bir teknik yapayım" gibi robotik dinlemelere kalkışmayın. İnsan bünyesi bu tür yapmacıklıkları çok kolay ayırt edebilir.
  • Gün geçtikçe davranış kalıplarını "ezberleriz". Bu da iletişimde dinleme nosyonunu kaybetmemize yol açabilir. "Uyanık" olmak ve egzersiz...
  • Ne zaman bıraktınız "dinlemeyi"? Ne zaman tembelliğe vurdunuz işi? Umarız böyle olmamıştır! Denemekten bıkmayın, yılgınlığa düşmeyin...
  • Muhatabınız bir gün "anlayacak". Zaman ve fırsat vermelisiniz. Sizi olumlu (dinleyen) bir taraf olarak elbet bir gün kabullenecek
  • Muhatabınızı alıştırın. Tutarsız ve sorgucu dinlemeleriniz güven vermeyecektir. İstikrarlı bir çizgi tutturmalısınız. Vazgeçmeden
  • Dinlemek güven vermeli, öz güven geliştirmelidir. Vereceğiniz "mesaj" saygı ve ilham uyandırmalı, sorunları çözmek için cesaretlendirmeli.
  • Dinlemek adım attırmaktır! Yürümeyi öğretmektir adeta. Birlikte yürüyebilmektir."Tekrarında" aynı şekilde yanında olacağınızı bildirmektir
  • Muhatabınızın bazı ön yargılarla karşınıza gelebileceğini kabullenin. Sinirlenme lüksünüz her zaman yoktur. Dengeli olmalısınız.
  • Dinlemek bazen "konuşmaktır". Anlatmaktır bir yandan. "Gözlemdir" dinlemek sessizce. "Dinlenilme" ihtiyacını oluşturabilmeltir muhatapta.
  • Zaman kollayın! Acele etmeyin. En uygun an için fırsat verin, şartları olgunlaştırın. Dinlemeye hazırlayın önce muhatabınızı.
  • Tavrınız beğenilmeyebilir ya da reddedilebilir. Buna hazırlıklı olun. "Kuşak çatışması" gibi olası engeller için önleminizi alın.
  • Sezgilerinizi kullanın. Bir anda ve tek oturumda halletmek zorunda değilsiniz.Olumsuz sinyaller aldığınızda ara verin veya bitirin
  • Muhatabınız sizin önerilerinizi kabul etmek veya aynen uygulamak zorunda değil. Ona esneklik tanıyın. Olumlu adımı "ödüllendirin".
  • Sonuç olarak: Tüm süreçte olumlu tavrınız,"tek ve size göre somut çözümde" diretmemeniz sizi başarılı kılacaktır. Muhatabınızı da.
Fatih Gökler

Copyright (c) 2011 Gökler Koçluk İstanbul | www.goklerkocluk.com | Bireysel ve Kurumsal Koçluk randevu talepleriniz için 0555 726 74 02 goklerkocluk@gmail.com

Hiç yorum yok: